Ciudadanía · Trámites y Asistentes Virtuales
Trámites a Distancia
Gestión administrativa virtual
Métricas
Trámites disponibles
2.514
Mayo 2026
Trámites arancelados
111
Mayo 2026
Trámites históricos
33.000.000+
Mayo 2026
Documentos generados
65.000.000+
Mayo 2026
Cada valor indica el período al que corresponde. La variación compara contra el punto anterior de la misma serie, cuando existe.
Qué es
Es un sistema que habilita la gestión de trámites administrativos de forma totalmente virtual desde un único entorno digital. Articula con herramientas como MIA, para orientar a las personas en la realización de trámites y el acceso a información pública, reduciendo intermediaciones y simplificando la experiencia digital.
Qué ofrece
- Disponible todos los días del año durante las 24 horas desde cualquier lugar con conexión a internet.
- Eliminación de traslados y presentación de documentación en papel.
- Seguimiento centralizado de trámites y expedientes.
- Interacción digital directa con organismos públicos nacionales.
Cómo está hecho
- Se sustenta en una arquitectura web de ventanilla única digital. La plataforma concentra el acceso a trámites de distintos organismos en un solo portal, permitiendo iniciar gestiones, adjuntar documentación y continuar el circuito sin ir a una mesa de entrada.
- Opera sobre un modelo 100% electrónico y sin papel. Los trámites se gestionan de punta a punta en formato digital, con carga de archivos, seguimiento de expediente y notificaciones dentro del propio sistema.
- Integra autenticación y seguimiento de trámite. El usuario ingresa con credenciales digitales, inicia el expediente y puede consultar en línea el estado, la carátula, el destino y los movimientos del trámite.