Ciudadanía · Trámites y Asistentes Virtuales
Sistema Nacional de Turnos
Agenda digital para atención ciudadana
Métricas
Cantidad de organismos integrados
35
Mayo 2026
Cantidad de turnos tomados
3.001.113
Mayo 2026
Cada valor indica el período al que corresponde. La variación compara contra el punto anterior de la misma serie, cuando existe.
Qué es
Es una plataforma virtual para la Administración Nacional, provincial y municipal que optimiza la atención ciudadana. Su entorno configurable permite organizar la demanda, reducir esperas, reprogramar citas con notificaciones y gestionar estadísticas, adaptándose con eficiencia a las necesidades de cada organismo.
Qué ofrece
- Solicitud de turnos de manera virtual para trámites y servicios en organismos públicos.
- Disponibilidad centralizada de agendas de múltiples organismos.
- Confirmación y gestión de turnos desde canales digitales.
- Reducción de tiempos de espera y concurrencia presencial innecesaria.
Cómo está hecho
- Se apoya en una arquitectura web centralizada de gestión de turnos. La plataforma unifica la solicitud, administración y distribución de turnos en un único portal para organismos nacionales, provinciales y municipales.
- Funciona como un entorno configurable y autoadministrable. Cada organismo puede parametrizar sedes, horarios, cupos, reprogramaciones, notificaciones y atención a terceros según sus necesidades operativas.
- Requiere conectividad permanente a internet para operar. Su implementación se basa en una sede conectada en línea, lo que permite publicar disponibilidad horaria y gestionar turnos en tiempo real.