Trámite ciudadano asistido
Búsqueda de información, asistencia virtual, turnos, trámites digitales y gestión administrativa interna.
Portal oficial
Asistente virtual
IA generativa
Turnos
Expediente electrónico
El flujo parte del portal oficial, incorpora asistencia conversacional e inteligencia artificial, ordena la atención mediante turnos o trámites digitales y se integra con GDE para la actuación administrativa interna.
-
1
Transparencia
Argentina.gob.ar
Argentina.gob.ar organiza el acceso inicial a información y servicios.
- +35
- Cantidad de visitas al sitio
- +400
- Usuarios en + 100 organismos
-
2
Trámites y Asistentes Virtuales
TINA
TINA orienta la consulta ciudadana mediante asistencia virtual.
- 15 M
- Cantidad de conversaciones en 2025
- 1,7 M
- Cantidad de recordatorios emitidos
-
3
Trámites y Asistentes Virtuales
Sistema Nacional de Turnos
Turnos ordena la atención presencial o híbrida.
- 35
- Cantidad de organismos integrados
- 3,0 M
- Cantidad de turnos tomados
-
4
Trámites y Asistentes Virtuales
Trámites a Distancia
TAD permite iniciar la gestión digital del trámite.
- 2.514
- Trámites disponibles
- 111
- Trámites arancelados
-
5
Redes Eficientes
Gestión Documental Electrónica
GDE sostiene la actuación administrativa y documental interna.
- 2.086 M
- Consultas
- 941 M
- Documentos